日本時間4月12日に発表されたマリオット・リッツカールトン・SPGのリワードプログラム統合に関して、BoardingAreaというサイトのFrequentMilerというカテゴリに発表会場でマリオットリワードの副社長にインタビューした記事があったので超適当な和訳をしてみました。
元記事はこちらです。
以下上記記事の超適当意訳込みの和訳になります。
総評
良い点
- 朝食サービスがマリオットリゾートとコートヤードに適用された。SPGは継続
- SPGの最上位ホテルが新プログラムでは格下にマッチされた。もしもSt.Regisに宿泊しようとしていて8/1までまてるなら待った方がいい。
悪い点
- 現在SPGカードは1ドルで1ポイント(=3マリオットポイント)なのに、8/1以降は2マリオットポイントになる。
(訳注:これはアメリカのカードのことで日本のSPG AMEXでは従来通り100円で3ポイント) - マリオットの最上位カテゴリのホテルはさらに高額になる。一部のカテゴリも高額になる。
(訳注:ポイントで宿泊した場合) - リッツカールトンは依然として朝食やラウンジアクセスがエリート資格によって付与されない。これはリッツカールトンよりも高級なSPGのトップカテゴリのホテルが朝食を提供しているのに奇妙な話だ。
マリオット副社長からの答え
ニューヨークシティーのイベントでマリオットリワード副社長のBob Behrensとの会話
ポイント使用
Q:マリオットとSPGはポイントである条件のもと部屋のアップグレードができる。これは新プログラムでも継続されるか?
A:YES
Q:新プログラムは4泊ポイント宿泊で5泊目無料は継続されるか?
A:YES
Q:現在、SPGのポイント宿泊は35,000ポイントとなる。これは新プログラムではどうなるのか?
(訳注:新プログラムでは最高カテゴリーかつピーク時でも110,000ポイントのため、現在35,000スターポイントのホテルはどうなるのかという質問)
A:それらの高級ブランドを含むすべてのブランドはカテゴリー1から8にマッピングされる。(2018年中は1-7)
それら高級ブランドは一覧から外れることはない。
エリートステータス
Q:マリオットリワードの宿泊数とSPGの宿泊数はエリートレベル決定のための数として加算されるのか?
A:YES
Q:マリオットリワードの宿泊歴とSPGの宿泊歴はライフタイムエリートレベル決定のための数として加算されるのか?
A:YES
Q:新プログラムではライフタイムエリートステータスは継続年数が必要となる。それはマリオットとSPGの通算になるのか?
A:YES。マリオットではゴールド以上、SPGではプラチナの年数が集計の対象となる。同じ年に両方のステータスを保持していた場合は両方加算される。
Q:アメックスプラチナカードは新プログラムではどのエリートステータスになるか?
A:ゴールドステータス。ただ、もしも8/1以前にゴールドステータスだった場合には8/1にはプラチナステータスになる。
(著者注:もしもBobが言っていることが正しければ、アメックスプラチナカードホルダーは8/1までにSPGゴールドステータスを取得してマリオットとSPGアカウントをリンクさせれば2019年にエリートステータスがリセットされるまでは朝食無料が継続される。)
(訳注:SPGアメックスも同様となる可能性があります)
Q:リッツカールトンカードで1万ドルまたは7万5000ドル使った人は何のステータスになるか?
(訳注:日本にはないカードのこと)
A:特典として獲得できる宿泊数に応じて変わる。1万ドルの場合は8/1以降は新マリオットプラチナ、7万5千ドルの場合はプラチナプレミアになる。
無料宿泊特典とトラベルパッケージ
Q:マリオット無料宿泊特典はSPGブランドのホテルで使えるか?SPG無料宿泊特典はマリオットブランドで使えるか?
A:YES
Q:もしもカテゴリー7に7泊宿泊する特典を持っている場合は新カテゴリー7に宿泊できるのか?
(訳注:元文の誤記?” If we have a 7 night category 7 stay certificate”)
A:YES。まだ詳細なマッピングは確定されていない。しかし、必要ポイント数に応じてマッピングを行っている。
たとえば、現在のプログラムでカテゴリー7のホテルは一泊35,000ポイント必要だ。8月からはカテゴリー5のホテルが35,000ポイントになる。そのため、カテゴリー7の特典は新プログラムではカテゴリー5の特典となる。
(著者注:カテゴリー1-5の特典について多くの質問をした。しかしどうしたわけか8月からそれらのカテゴリーがどうなるかについて質問をできなかった。上のロジックの通りでいくと、それらはカテゴリー4になる。しかし確認はできていない。)
Q:どのホテルがどのカテゴリーかはいつわかるか?
A:いくつかの例は数日後に公表される。多くのブランドについては4週間後に公表される予定
Q:トラベルパッケージは新ポイントでも購入可能か?
A:YES。マリオットはトラベルパッケージで多くのゲストが価値を得ていることを知っている。ゲストが好むことを取り去ることはしない。
Q:トラベルパッケージは今と同じ価値でエアラインマイルに変換が可能なのか?
A:ほぼ同じになるが全く同じにはならない。現在マリオットは取得したいエアラインマイルの種別に応じて多くの異なるトラベルパッケージの変換表をもっている。新プログラムではすべての航空会社ではないができるだけ一本化していきたい。
その他
Q:デルタ航空とユナイテッド航空のパートナーシップはどうなる?
A:ユナイテッド航空のパートナーシップは現在とほぼ同様となる。75宿泊エリートステータスでユナイテッドシルバーとなる。デルタ航空のパートナーシップについては現在も協議中
(訳注:デルタに関してはうまく訳せませんでした。”The Delta partnership is still being worked out. “)
Q:マリオットの友達紹介プログラムは続くのか?
A:YES
以上です。SPGアメックスユーザーの8/1からのステータスが気になるところですね。
ここの和訳がおかしい!というところがありましたらご指摘くださると助かります。